Pravila refundacije

POLITIKA POVRATA I REKLAMACIJA

Kupac ima pravo na povrat u roku od 30 dana.

OBVEZNI UVJETI:

• proizvod mora biti neotvoren

• originalna ambalaža mora biti potpuno očuvana

• proizvod ne smije biti korišten niti testiran

PRAVO ODBIJANJA POVRATA:

Zadržavamo pravo odbiti povrat ako:

• ambalaža je oštećena

• proizvod je otvoren

• postoje tragovi korištenja

TROŠKOVI:

Kupac snosi sve troškove povrata.

POVRAT NOVCA:

Povrat se vrši nakon pregleda proizvoda.

HIGIJENSKI RAZLOZI:

Zbog prirode proizvoda (kozmetika), povrat otvorenih proizvoda nije moguć.

LAŽNE REKLAMACIJE:

U slučaju zloupotrebe prava na povrat, zadržavamo pravo odbiti buduće narudžbe.